Suivi UPS : un guide complet pour suivre facilement vos colis

Comment suivre un envoi UPS ?

Le suivi d'un envoi UPS commence par l'obtention de votre numéro de téléphone unique. Numéro de suivi UPS, qui est un code à 18 chiffres fourni par UPS, votre transitaireOu votre agent maritime.

Qu'est-ce qu'un numéro de suivi UPS ?

A Numéro de suivi UPS est indispensable pour le suivi de votre colis. Il est composé de :

• 1Z, suivi de:
  • Un 6 caractères expéditeur .
  • Un indicateur de niveau de service à 2 chiffres.
  • 8 chiffres identifiant le package spécifique.

Exemple: 1Z9WV2060467208088

Quatre façons de suivre votre colis UPS

1. Site Web d'UPS
   • Rendez-vous sur Page de suivi UPS et entrez votre numéro de suivi.
   • Accédez aux détails tels que la progression de l'expédition, preuve de livraison, et les derniers statuts, y compris Scan de destination UPS or Exception.
2. Suivi de téléphone UPS
   • Appeler le Numéro de suivi du service client UPS à l'aide:
     • National: 1 800 742-5877 (du dimanche au samedi, de 6 h 00 à 1 h 00 HNE).
     • Internationales: 1 800 782-7892 (Disponibilité 24h/7 et XNUMXj/XNUMX).
3. UPS Mon Choix®
   • Inscrivez-vous à UPS My Choice® pour recevoir des alertes de livraison, réacheminer des colis et accéder aux cartes de livraison.
   • Les services Premium permettent des fonctionnalités avancées telles que des adresses de livraison tierces ou des fenêtres de livraison confirmées.
4. Suivi par SMS UPS
   • Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone pour recevoir des mises à jour d'expédition par SMS.
   • Le suivi par SMS UPS est-il gratuit ? Oui, le suivi SMS UPS est entièrement gratuit.

Pro Tip: Les transitaires aiment Expédition super internationale peut suivre vos expéditions pour vous et fournir des mises à jour, vous faisant ainsi gagner du temps et des efforts.

Est-ce que tous les services UPS offrent un suivi ?

Oui, UPS propose un suivi pour la plupart de ses services, y compris les envois nationaux et internationaux. Que vous expédiiez avec Mise à la terre de l'onduleur or UPS Worldwide Express®, des numéros de suivi sont disponibles pour presque tous les colis.

Services UPS populaires qui incluent le suivi

1. Mise à la terre UPS®: Livraison à jour défini sous 1 à 5 jours.
2. UPS Worldwide Express Plus®:Livraison à heure définie dans plus de 140 pays avec service tôt le matin.
3. UPS Worldwide Express®:Livraison à délai défini dans plus de 140 pays.
4. UPS Worldwide Saver®:Livraison le jour même dans les principales villes du monde entier.
5. UPS Worldwide Expedited®: Livraison plus rapide dans plus de 220 pays et territoires.

Pro Tip:Pour les envois aux États-Unis, utilisez UPS USA Suivi pour suivre le parcours de votre colis.

Différents statuts de suivi en ligne UPS : que signifient-ils ?

Compréhension Statuts de suivi UPS est essentiel pour le suivi de votre expédition. Vous trouverez ci-dessous les statuts courants et leur signification :

1. En transit:Votre colis circule dans le réseau UPS et sera livré à la date prévue.
2. Scan de destination UPS:Le colis est arrivé dans un centre UPS à proximité du lieu de livraison.
3. Sur le véhicule pour la livraison:Le colis est avec chauffeur et sera livré aujourd'hui.
4. La date de livraison sera fournie par UPS:UPS traite le colis et la date de livraison estimée sera bientôt mise à jour.
5. Retour à l'expéditeur:Le colis est renvoyé à l'expéditeur en raison de problèmes tels qu'une adresse incorrecte.
6. Exception:Un problème imprévu, tel qu'un colis endommagé ou une erreur d'adresse, a retardé la livraison.
7. Réclamation en cours:Une réclamation a été déposée pour un colis perdu ou endommagé.
8. Livré le [Date]:Le colis a été livré avec succès.

Pro Tip: Vérifier la Code de suivi UPS pour plus de détails sur l'état de l'expédition.

À quelle fréquence UPS met-il à jour le suivi ?

UPS met à jour les informations de suivi en temps quasi réel. Chaque fois que le code-barres d'un colis est scanné, le système met à jour son statut.

Quand UPS met-il à jour le suivi ?

• À chaque point de contrôle:Les colis sont scannés à chaque endroit où ils passent, comme les centres de tri ou les centres de livraison.
• Scans de livraison:Les mises à jour finales interviennent lorsque le colis est livré ou retourné.

Que faire si le suivi n'est pas mis à jour ?

• Attendez 24 heures pour les mises à jour.
• Si le statut reste inchangé, contactez le Numéro de suivi du service client UPS pour obtenir de l'assistance

Que devez-vous faire si le suivi UPS n'est pas mis à jour ?

Si votre Informations de suivi UPS n'a pas été mis à jour, suivez ces étapes :

1. Attendez 24 heures:Les mises à jour de suivi peuvent être retardées en raison de problèmes de numérisation ou de délais de traitement des expéditions.
2. Vérifiez auprès du transporteur: Assurez-vous que le colis a été récupéré et scanné.
3. Contactez le support UPS: Appeler le Numéro de suivi du service client UPS ou consultez votre transitaire pour obtenir de l'aide.

Questions fréquemment posées sur le suivi UPS

Q1 : Comment puis-je suivre mon colis UPS ?

Utilisez l'option Numéro de suivi UPS sur la page de suivi UPS ou appelez le Numéro de suivi du service client UPS.

Q2 : Que signifie UPS Destination Scan ?

Cela signifie que votre colis est arrivé dans un centre UPS proche du lieu de livraison.

Q3 : Quelle est la durée d'un numéro de suivi UPS ?

A Numéro de suivi UPS comporte 18 chiffres de long.

Q4 : Pourquoi mon numéro de suivi UPS ne fonctionne-t-il pas ?

Cela peut se produire si le colis n'a pas encore été scanné. Attendez 24 heures et réessayez.

Q5 : Le suivi par SMS UPS est-il gratuit ?

Oui, les mises à jour de suivi par SMS sont gratuites.

Q6 : Que signifie « La date de livraison sera fournie par UPS » ?

Ce statut indique qu'UPS traite toujours le colis et mettra bientôt à jour la date de livraison estimée.

Ce que Super International Shipping peut faire pour votre expédition UPS

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